Shipping policy
سياسة الشحن
آخر تحديث: 10 يونيو 2025
في أطيب طبخة، هدفنا توصيل طلبك بأسرع وقت وبأفضل طريقة ممكنة داخل لبنان.
📦 الشحن داخل لبنان
-
مدة تجهيز الطلب: يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل.
-
مدة التوصيل: التوصيل القياسي يستغرق من 2 إلى 5 أيام عمل حسب موقعك.
-
مناطق التوصيل: نشحن حاليًا إلى جميع المناطق داخل لبنان.
🚚 رسوم التوصيل
-
رسوم ثابتة: يتم احتساب رسوم توصيل ثابتة عند إنهاء الطلب، حسب منطقتك.
-
عروض التوصيل المجاني: أحيانًا نقدّم عروض توصيل مجاني. تابع صفحتنا الرئيسية أو إنستغرام لتحديثات العروض.
📍 تتبّع الطلب
عند تأكيد وشحن طلبك، ستتلقى رقم تتبّع أو تحديث حالة التوصيل عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني، حسب شركة التوصيل المستخدمة.
📦 فشل التوصيل أو عنوان غير صحيح
يرجى التأكد من أن عنوانك ورقم هاتفك صحيحان عند إنهاء الطلب.
إذا فشل التوصيل بسبب عنوان غير دقيق أو ناقص، قد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة التوصيل.
❗ التأخيرات
نقوم بكل جهدنا لتوصيل الطلبات في الوقت المحدد، لكن قد تحدث تأخيرات بسبب:
-
الظروف الجوية
-
فترات الضغط العالية (مثل الأعياد والمواسم)
-
مشاكل لوجستية في بعض المناطق
إذا تأثر طلبك بأي تأخير، سنقوم بإبلاغك بذلك.
📩 الأسئلة والاستفسارات
إذا عندك أي استفسار بخصوص الشحن أو حالة طلبك، لا تتردد بالتواصل معنا:
📧 Nayar.Aboushala@webedia-arabia.com